职能部门

        2022年在学院党委的领导下，我们认真学习贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，落实立德树人根本任务。坚守自己的工作岗位，履行工作职责，努力做好后勤保障服务工作，尽心为师生服务。

       一、理论学习、业务学习情况

       第一、带领同志们积极参加学院组织的各项政治活动和党支部的各种会议学习；还以能力作风建设年学习活动为契机，不断提高能力转变工作作风，做好后勤服务工作。

       第二、定期召开处室例会，传达学院会议精神，安排布置具体工作，督查各项工作完成情况。加强后勤人员的服务意识教育，提高服务意识和工作质量。

       二、中心工作和工作任务

       第一、通过后勤维修服务群，建立多方联动机制；邀请学生管理、宿舍管理、教学加强信息即时沟通，同时坚持校园巡检制度，做到问题及时发现及时维修。师生上报维修信息当天完成维修。保证了水、电畅通及各类物品的正常使用；减少学院的资源浪费。

       第二、做好学院地下排水、排污管道堵塞清挖工作，保持常年畅通。疏通教学楼、宿舍楼卫生间等的下水排污管道堵塞200多次。

       第三、积极参加疫情防控工作。按照学校部署，积极准备防疫物资、用水、用电等，为隔离人员提供生活保障。做好值班及疫情隔离房建设等相关工作。

      （一）做好维修工作

1、暑假期间，对宿舍教室的床、桌椅、门窗等进行了全面检修；对部分宿舍的床和柜子进行了更换。

2、对部分教室、宿舍的卫生间洗手池漏水情况,进行了维修。

      （二）改善办学条件，服务师生职工

1、暑假期间安排人员进行水电管理及维修值班等相关工作。

2、完成学院交办的改造高考教室等临时行工作，积极配合，认真落实。

      （三）做好供水及洗浴等后勤保障

1、为改善学院的供水情况，在荥阳管委会的大力支持下，我们在春节期间接通了杏林路的供水管道，保障学院正常供水。在22年7月份，总务处组织施工人员启动了南院区的水井安装工程，经过精心施工，终于接通了井水，彻底解决了我院的用水难问题。

2、洗浴房管理工作，按照学院安排，值班人员坚守岗位，热情周到，确保学生按时能够洗上热水澡，确保环境安全卫生。

3、确保锅楼房开水免费供应；加强直饮水的正常供应与保障，服务人员随时待命，提供优质的饮用水，发现故障及时解决。

      （四）空调租赁管理及办公用品管理

1、和空调租赁管理人员保持联系，监督学生空调的正常使用和维护，为学生营造舒适的生活环境。其中在使用过程中，空调电路多次出现故障，电工值班人员接报后，都会及时去进行检查维修，进最大努力保证正常供电。

2、按照学院工作性质和物品需求，做好办公用品、清扫工作及学院安排的临时用品的采购和供应工作。

     （五）固定资产管理

       加强对固定资产的管理，做到清点登记、妥善保管、合理使用、正常维护。资产管理做到制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢现象。

       三、廉洁从政情况

       通过持续不断的学习，让处室同志坚定服务信念，严格执行党风廉政建设要求，不断提高修养。在学校维修、物品采购等环节中，坚持公平公正原则，秉公办事，严格执行招投标规定、学校财务制度和物品采购制度。做到先请示、报告，通过院领导会议研究或得到批复后按规定程序组织实施。

       四、工作存在中的问题

       回顾2022年的工作,虽然取得了一点成绩,同时我们也清醒  地认识到还有很多不足之处，特别是以下几点：

1、政治业务学习深度不够，不够系统、全面平时由于总务处维修任务较多，事情较繁杂；从思想上松松了对自己的要求，对理论重视不够重视，今后要提高认识，多投入时间，多结合工作实际；不断深入学习，认真领会，真正做到学以致用，在实际工作和生活中，做到懂规矩守纪律，正确处理各种问题。

2、领导和管理水平有待进一步提高。作为部门的负责人，今后应带领处室同志坚持业务学习，不断提升自身素养，不断提高管理水平。把处室人员团结好，把风气培养好，提高服务意识，提炼服务水平等。

3、对处室人员的管理，有时会存在一些为难情绪。后勤人员的组成比较复杂一些，大部分都是管理或维修人员，在学校受教育有限，有时在制度落实或完成工作中间，存在沟通难、交流难的现象。相互之间偶尔还会存在一些矛盾，发现了需要及时调解。在管理方面非常费心思，有时会存在一些畏难情绪。但为了落实好工作任务，做好后勤服务工作；还需要经常找他们私下谈心，帮他们分析问题所在，认识到自己的对错，要团结，同时还要担负起自己的责任，把工作做好。

4、随着校园建设的快速推进，为与我院省级文明校园（标兵）的荣誉称号相适应，我院正在考虑院区绿化设计及实施工作。结合二期绿化的远景规划问题，我院还缺乏绿化方面 的专业人才，建议在适当时候可以招聘一名专业人员，从事绿化工作，以便早日实现书香校园、桃李满园、四季如春、花香四溢的美丽、文明校园。

       五、 2023工作展望及计划

       第一、2023年总务处工作的总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕学习贯彻党的二十大精神这条主线，认真贯彻落实习近平总书记关于教育的重要论述，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持稳中求进工作总基调，加强党对教育工作的全面领导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，全面提升服务教育教学的能力。

1、将学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务。按照中央和省委统一部署，扎实开展主题教育。深入开展 “学习二十大，教育在行动”“红旗渠精神进校园”等活动。

2、坚持以政治建设为统领。深入落实“第一议题”制度，不断提升同志们的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

3、驰而不息推进全面从严治党。坚持问题导向，保持政治定力，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去。强化政治监督，压实责任链条，坚持纠“四风”树新风并举，深化中央八项规定及实施细则精神落实。统筹疫情防控和教育教学工作。认真落实“乙类乙管”下疫情防控各项举措，围绕“保健康、防重症”，最大程度保障师生健康。实施好《学校新型冠状病毒感染防控工作方案》及学校操作指南，做好健康驿站建设、防疫物资和医疗用品储备保障。及早研判疫情对教育教学的影响，强化健康监测，科学精准施策，加强督导检查，指导学校制定开学方案、应急处置预案等，最大限度维护正常教育教学秩序。

4、维护学校安全稳定。持续巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，严格落实教育系统意识形态工作责任制。强化教育舆情监测、研判、报告、处置等流程机制。健全完善教育安全工作体系，深入开展平安创建和平安校园建设，持续开展安全稳定风险隐患排查，实行清单化管理和整治，实现从“动态清零”向“常态清零”的转变。全面加强安全教育，做好安全防范。

       第二、积极围绕学院中心工作，积极主动做好服务和维修工作。

1、带领处室人员，加强学习，树立大局意识，提高责任感和服务意识，认真完成本职工作。

2、在认真积极做好常态化维修服务工作的同时，提高服务效率和质量，做到有报必修，及时高效，提高服务质量，达到师生满意认可。      

3、23年要下大力气，重点做好校园绿化工作，做到规划科学，布局完美，做到四季常绿、花开四季的美丽校园。

4、在发扬前期工作的基础上，积极进取，为全院师生提供更优质的服务。